Политика обработки персональных данных
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — [уточняется] (ИНН [уточняется], ОГРН [уточняется], адрес: [уточняется]). Политика действует для сайта masters.prive7crm.ru (далее — сайт) и составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные и зачем
Сайт показывает мастеров салонов Privé7 в Санкт-Петербурге, их работы, цены и отзывы. Регистрации и онлайн-записи на сайте нет. Персональные данные мы получаем только когда вы сами оставляете отзыв о мастере:
- подпись — имя, которым вы подписали отзыв, оценка и текст отзыва — чтобы узнать ваше мнение о работе мастера и улучшать качество услуг; на сайте — только если вы отдельно разрешили публикацию;
- номер телефона — необязательно; чтобы администратор или руководитель салона мог связаться с вами по отзыву, и чтобы сверить, был ли у мастера визит с этим номером (так мы отличаем отзывы клиентов от случайных);
- IP-адрес — чтобы защищать форму от спама и массовых накруток.
Кнопка «Позвонить в салон» просто набирает номер салона, сайт при этом ничего не записывает. Файлы cookie и счётчики посещаемости сайт не использует. В браузере запоминается только выбранный салон — на наш сервер это не передаётся.
3. Основания
Обработка — на основании вашего согласия на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Публикация отзыва на сайте — только на основании отдельного согласия на распространение (ст. 10.1 152-ФЗ). Без него отзыв читают только сотрудники салона.
4. Что мы делаем с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, сопоставление номера телефона с историей визитов в системе учёта салона, распространение (только подпись, оценка и текст — при согласии на публикацию), блокирование, удаление и уничтожение. Обработка автоматизированная и без средств автоматизации.
Отзывы читают и проверяют сотрудники салонов по паролю. Номер телефона на сайте не публикуется и третьим лицам не передаётся. Уведомления сотрудникам о новых отзывах не содержат ни имени, ни телефона, ни текста отзыва.
5. Где хранятся
На сервере в России (Санкт-Петербург), резервные копии — в облачном хранилище на территории России. Трансграничной передачи нет.
6. Сколько хранятся
- номер телефона и IP-адрес — 12 месяцев с даты отзыва, затем удаляются автоматически;
- неопубликованный отзыв (подпись, оценка, текст) — 3 года, затем удаляется автоматически;
- опубликованный отзыв — пока действует согласие на публикацию.
Если вы отзовёте согласие, мы прекратим обработку и удалим данные в течение 30 дней, а публикацию на сайте снимем в течение 3 рабочих дней.
7. Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, потребовать уточнить или удалить их, отозвать согласие на обработку или на публикацию, а также обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде. Для этого напишите нам: электронная почта prive7spb@gmail.com, телефон +7 (999) 066-44-02, либо письменное заявление в любом из салонов. Ответим в течение 10 рабочих дней.
8. Как защищаем
Соединение с сайтом шифруется (HTTPS). Доступ к отзывам и телефонам — только у сотрудников салона, по паролю. Сайт не показывает никому, есть ли человек с таким номером среди клиентов салона.
9. Изменения
Политику можем обновлять; актуальная редакция всегда на этой странице, дата — вверху.
Политика · Согласие на обработку · Согласие на публикацию · К мастерам